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没有自动回复话术词库,一个人怎么管理20家拼多多店群?

发表时间:2020-09-24 11:26作者:贞汇电商

有过拼多多运营经历的人都知道,包括每一个电商运营培训老师都会告诉你,及时回复买家咨询的问题是多么重要。特别是拼多多平台,对及时回复更是严苛,动不动降权处置。这样对于做拼多多店群运营的人来说,一个人要管理十几家店铺,每个店铺几百种产品,如果要一一回复买家的咨询,客服就会崩溃!


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那么有没有办法解决这个难题呢?

有办法,那就是设定系统自动回复。

真汇电商,从2016年开始做拼多多店群,我们的员工一个人负责20家店,既要采集产品上架,又要订货发货,还要充当客服,能完成这么多工作,自动回复起了至关重要的作用。我们5年的拼多多店群运营经历,掌握了拼多多运营当中客服的工作特性,5年时间积累了大量客服经验,针对买家提出的各种问题,我们都有自动回复话术,建立了庞大的自动回复话术词库。


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贞汇,一直是拼多多店群拼多多运营的领军团队,是专业的电商运营培训机构,本节课程,系统性的为拼多多店群学员,讲解自动回复设置的步骤、流程,赠送全套拼多多店群运营自动回复话术词库。


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